Regulamin sklepu internetowego Greenify
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy Greenify, dostępny pod adresem www.greenify.pl, prowadzony jest przez [nazwa właściciela firmy], z siedzibą w [adres], NIP: [numer NIP], REGON: [numer REGON].
1.2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, form płatności, dostawy oraz zasady odstąpienia od umowy i procedury reklamacyjne.
2. Definicje
2.1. Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w sklepie Greenify.
2.2. Konsument – klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.3. Sklep – sklep internetowy Greenify prowadzony przez Sprzedawcę.
2.4. Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego Greenify.
2.5. Towar/Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w sklepie internetowym Greenify.
3. Składanie zamówień
3.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.
3.2. Warunkiem złożenia zamówienia jest założenie konta klienta lub wypełnienie formularza zamówienia.
3.3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
3.4. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
4. Ceny i płatności
4.1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
4.2. Do ceny towaru doliczany jest koszt dostawy, widoczny w trakcie składania zamówienia.
4.3. Dostępne formy płatności:
przelew tradycyjny,
szybki przelew online (np. Przelewy24),
płatność kartą,
płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).
5. Realizacja zamówień i dostawa
5.1. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania wpłaty.
5.2. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub do paczkomatów.
5.3. Klient otrzymuje numer przesyłki do śledzenia zamówienia.
6. Odstąpienie od umowy
6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. mailowo).
6.3. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
6.4. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu towaru.
7. Reklamacje
7.1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar bez wad.
7.2. W przypadku wykrycia wady towaru, Klient może złożyć reklamację, przesyłając zgłoszenie e-mailowo wraz ze zdjęciem produktu.
7.3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.
7.4. W przypadku uznania reklamacji, Klient otrzyma wymianę towaru, naprawę lub zwrot pieniędzy.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest właściciel sklepu Greenify.
8.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień i prowadzenia konta klienta.
8.3. Klient ma prawo do wglądu, poprawienia i żądania usunięcia swoich danych.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia [data rozpoczęcia obowiązywania].
9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa).
9.3. Zmiany w regulaminie nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
9.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.